Cantika, Chika (2025) Analisis Pengaruh Digital Marketing, Citra Merek Dan Layanan Mobile Banking Terhadap Loyalitas Nasabah Pt. Bank Syariah Indonesia Cabang Serang. Diploma atau S1 thesis, UIN Sultan Maulana Hasanuddin Banten.

	Teks S_PBS_201420177_Judul.pdf Download (294kB)
	Teks S_PBS_201420177_Lampiran Depan.pdf Download (1MB)
	Teks S_PBS_201420177_Bab I.pdf Download (620kB)
	Teks S_PBS_201420177_Bab II.pdf Restricted to Hanya staf repositori Download (903kB)
	Teks S_PBS_201420177_Bab III.pdf Restricted to Hanya staf repositori Download (478kB)
	Teks S_PBS_201420177_Bab IV.pdf Restricted to Hanya staf repositori Download (1MB)
	Teks S_PBS_201420177_Bab V.pdf Download (186kB)
	Teks S_PBS_201420177_Daftar Pustaka.pdf Download (1MB)

Abstrak

Penelitian ini dilakukan di Bank Syariah Indonesia yang ada di Kota Serang untuk mengetahui pengaruh digital marketing, citra merek dan layanan mobile banking terhadap loyalitas nasabah. Jenis metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini yaitu kuantitatif dengan menggunakan sumber data primer. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu kuesioner. Sampel dalam penelitian ini yaitu nasabah Bank Syariah Indonesia menggunakan metode Convenience Sampling. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linear berganda dengan data yang diolah menggunakan software IBM SPSS Statistic 20. Hasil dari penelitian ini menunjukkan variabel digital marketing, citra merek dan layanan mobile banking berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah. Begitu pula dengan uji simultan menunjukkan pengaruh yang signifikan antara variabel digital marketing, citra merek dan layanan mobile banking terhadap loyalitas pada nasabah Bank Syariah Indonesia Kota Serang.

Tipe Item/Data:	Skripsi/Tesis/Disertasi (Diploma atau S1)
Kata Kunci (keywords):	Digital Marketing, Citra Merek, Mobile Banking, Loyalitas Nasabah, Bank Syariah Indonesia
Subjek:	600 Teknologi > 650 Bisnis > 658 Umum manajemen > 658.8 Marketing
Divisi:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syari'ah
User Penyetor:	SIP irfan chudri halim
Tanggal Disetorkan:	12 Aug 2026 02:07
Perubahan Terakhir:	12 Aug 2026 02:08
URI:	http://repository.uinbanten.ac.id/id/eprint/19067

Actions (login required)

Lihat Item