Saskia, Najwa (2025) Competitive Advantage Asuransi Pendidikan (Studi PT AJB Bumiputera dan PT Prudential Syariah). Diploma atau S1 thesis, UIN Sultan Maulana Hasanuddin Banten.

	Teks S_AS_211430093_Cover.pdf Download (88kB)
	Teks S_AS_211430093_Lampiran Depan.pdf Download (550kB)
	Teks S_AS_211430093_BAB I.pdf Download (205kB)
	Teks S_AS_211430093_BAB II.pdf Restricted to Hanya staf repositori Download (170kB)
	Teks S_AS_211430093_BAB III.pdf Restricted to Hanya staf repositori Download (376kB)
	Teks S_AS_211430093_BAB IV.pdf Restricted to Hanya staf repositori Download (505kB)
	Teks S_AS_211430093_BAB V.pdf Download (10kB)
	Teks S_AS_211430093_Daftar Pustaka.pdf Download (185kB)

Abstrak

Asuransi pendidikan adalah salah satu produk yang paling menarik perhatian masyarakat dari berbagai jenis asuransi syariah. Hal ini seiring dengan kesadaran masyarakat akan pendidikan yang meningkat. mengingat kualitas terbaik anaknya. Karena pendidikan dianggap penting untuk semua aspek kehidupan, memilih dan membangun gaya hidup yang baik sesuai dengan martabat manusia. Adapun perumusan masalah pada penelitian ini yaitu 1). Bagaimana karakteristik produk asuransi pendidikan di PT. AJB Bumiputera syariah dan PT. Asuransi Prudential Syariah? 2). Bagaimana strategi pemasaran yang digunakan oleh PT. AJB Bumiputera syariah dan PT. Asuransi Prudential Syariah? 3). Bagaimana bentuk competitive advantage dari produk asuransi pendidikan yang dimiliki oleh PT. AJB Bumiputera syariah dan PT. Asuransi Prudential Syariah? Tujuan penelitian ini yaitu 1). Untuk menganalisis faktor – faktor yang memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan asuransi pendidikan PT. AJB Bumiputera Syariah dan PT. Asuransi Prudential Syariah. 2). Untuk mengidentifikasi strategi yang dapat diterapkan untuk meningkatkan daya saing perusahaan asuransi pendidikan PT. AJB Bumiputera Syariah dan PT. Asuransi Prudential Syariah.3). Untuk menelaah peran inovasi dalam meningkatkan daya saing produk asuransi pendidikan PT. AJB Bumiputera Syariah dan PT. Asuransi Prudential Syariah Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan cara menggunakan data primer dan sekunder yaitu melakukan wawancara secara langsung dengan pihak asuransi. Hasil penelitian menunjukan bahwa Produk asuransi pendidikan AJB Bumiputera atau Iqra Mitra Plus memiliki keunggulan dalam penetapan harga premi yang lebih terjangkau dibandingkan PT. Prudential Syariah. Namun, kualitas layanan terkait pembayaran polis dan klaim masih memerlukan perbaikan, PT. Prudential Syariah lebih unggul dalam aspek pelayanan karena lebih komunikatif terhadap nasabah yaitu proses pembuatan polis lebih cepat dan digital, kondisi perusahaan sehat dan profesional, Informasi yang berkaitan dengan proses penerbitan polis dan pencairan klaim yang jelas dan transparan. Produk asuransi pendidikan AJB Bumiputera atau Iqra Mitra Plus memiliki keunggulan dalam penetapan harga premi yang lebih terjangkau dibandingkan PT. Prudential Syariah. Namun, kualitas layanan terkait pembayaran polis dan klaim masih memerlukan perbaikan.

Tipe Item/Data:	Skripsi/Tesis/Disertasi (Diploma atau S1)
Kata Kunci (keywords):	keunggulan kompetitif, kualitas layanan, strategi pelayanan
Subjek:	300 Ilmu-ilmu Sosial > 360 Sosial masalah & layanan sosial > 368 Asuransi
Divisi:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Asuransi Syari'ah
User Penyetor:	S.Hum Prihantini Noor Akmalia
Tanggal Disetorkan:	27 Jan 2026 04:08
Perubahan Terakhir:	27 Jan 2026 04:08
URI:	http://repository.uinbanten.ac.id/id/eprint/18110

Actions (login required)

Lihat Item