Karim, Karim (2025) Pengaruh Literasi Zakat dan Persepsi Kualitas Pelayanan Terhadap Preferensi Pegawai Dalam Membayar Zakat Melalui Baznas Pandeglang (Studi Kasus Para Pegawai Di Kecamatan Panimbang). Diploma atau S1 thesis, UIN Sultan Maulana Hasanuddin Banten.

	Teks S_ES_211410152_COVER.pdf Download (588kB)
	Teks S_ES_211410152_LAMPIRAN DEPAN.pdf Download (1MB)
	Teks S_ES_211410152_BAB I.pdf Download (303kB)
	Teks S_ES_211410152_BAB II.pdf Restricted to Hanya staf repositori Download (838kB)
	Teks S_ES_211410152_BAB III.pdf Restricted to Hanya staf repositori Download (811kB)
	Teks S_ES_211410152_BAB IV.pdf Restricted to Hanya staf repositori Download (1MB)
	Teks S_ES_211410152_BAB V.pdf Download (545kB)
	Teks S_ES_211410152_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (578kB)

Abstrak

Pesatnya perkembangan zakat profesi di Indonesia menuntut adanya pengelolaan yang profesional melalui lembaga resmi seperti BAZNAS. Namun, masih terdapat gap antara potensi dan realisasi zakat, salah satunya disebabkan oleh rendahnya literasi zakat dan persepsi pegawai terhadap kualitas pelayanan lembaga zakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : 1) Apakah literasi zakat berpengaruh terhadap preferensi pegawai dalam membayar zakat melalui BAZNAS Kabupaten Pandeglang ? 2) Apakah Persepsi kualitas pelayanan berpengaruh terhadap preferensi pegawai ? 3) Apakah literasi zakat dan persepsi kualitas pelayanan berpengaruh simultan terhadap preferensi pegawai? Jenis penelitian adalah kuantitatif deskriptif dengan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Sampel penelitian berjumlah 100 responden yang di pilih dengan Teknik Accidential Sampling. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda melalui SPSS 25 pada seluruh uji termasuk uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa baik literasi zakat berpengaruh terhadap preferensi pegawai membayar zakat melalui BAZNAS kabupaten Pandeglang dengan t-hitung lebih besar dari t-tabel (4,476 > 1,984), persepsi kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap preferensi pegawai dalam membayar zakat melalui BAZNAS kabupaten pandeglang dengan t-hitung lebih besar dari t-tabel (5,876 > 1,984). Lalu hasil uji simultan menunjukan literasi zakat dan persepsi kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap preferensi pegawai dalam membayar zakat melalui BAZNAS kabupaten pandeglang dengan hasil f-hitung lebih besar dari f-tabel (54,840 > 3,095). Koefisien determinasi sebesar 53,1% menunjukan kedua variabel Independen mampu menjelaskan variasi preferensi pegawai dalam membayar zakat, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian.

Tipe Item/Data:	Skripsi/Tesis/Disertasi (Diploma atau S1)
Kata Kunci (keywords):	Literasi Zakat, Persepsi Kualitas Pelayanan, Preferensi Pegawai.
Subjek:	2x4 Fiqh > 2x4.14 Zakat > 2x4.1431 Zakat Profesi
Divisi:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Ekonomi Syari'ah
User Penyetor:	S.E. Amelia Nurazizah Wijaya
Tanggal Disetorkan:	24 Jul 2026 05:13
Perubahan Terakhir:	24 Jul 2026 05:13
URI:	http://repository.uinbanten.ac.id/id/eprint/18915

Actions (login required)

Lihat Item