Faridah, Zahrah (2025) Strategi Pemasaran Public Relations Perusahaan Asuransi BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Serang pada Sektor Informal. Diploma atau S1 thesis, UIN Sultan Maulana Hasanuddin Banten.

	Teks S_AS_201430101_Cover.pdf Download (163kB)
	Teks S_AS_201430101_Lampiran Depan.pdf Download (953kB)
	Teks S_AS_201430101_Bab I.pdf Download (330kB)
	Teks S_AS_201430101_Bab II.pdf Restricted to Hanya staf repositori Download (400kB)
	Teks S_AS_201430101_Bab III.pdf Restricted to Hanya staf repositori Download (387kB)
	Teks S_AS_201430101_Bab IV.pdf Restricted to Hanya staf repositori Download (670kB)
	Teks S_AS_201430101_Bab V.pdf Download (272kB)
	Teks S_AS_201430101_Daftar Pustaka.pdf Download (238kB)

Abstrak

Bidang pemasaran pada BPJS Ketenagakerjaan itu sangat dibutuhkan untuk memperluas kepesertaan dengan cara yang beragam. Strategi yang dilakukan itu harus memperhatikan kebutuhan konsumen dan strategi kompetitor agar tepat sasaran. Kegiatan public relations merupakan salah satu upaya yang digunakan untuk strategi pemasaran. Rumusan masalah penelitian ini adalah (1) Bagaimana strategi pemasaran public relations dalam meningkatkan jumlah kepesertaan yang dilakukan oleh BPJS Ketenagakerjaan Serang ? (2) Apa saja faktor-faktor yang menjadi penghambat dalam kegiatan pelaksanaan public relations pada BPJS Ketenagakerjaan Serang ? (3) Bagaimana upaya BPJS Ketenagakerjaan Serang agar kepesertaan tetap aktif ? Dilakukannya penelitian ini untuk mengkaji strategi pemasaran, faktor yang menjadi penghambat, dan upaya mempertahankan peran aktif BPJS Ketenagakerjaan Serang pada kepesertaannya. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu metode penelitian kualitatif. Sumber data yang digunakan terdiri dari data primer dan sekunder. Untuk analisis data, penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dengan model Miles dan Huberman yaitu (1) Reduction, (2) Display, (3) Conclusion Drawing/Verification. Hasil penelitian ini adalah strategi pemasaran yang digunakan BPJS Ketenagakerjaan Serang dengan menjalankan fungsi public relations, menggunakan three ways strategy dan juga marketing mix 7P. Kesimpulan dari penelitian bahwa kualitas sumber daya dan juga metode strategi yang digunakan dapat menentukan standar keberhasilan dalam meningkat kepesertaan pada sektor informal.

Tipe Item/Data:	Skripsi/Tesis/Disertasi (Diploma atau S1)
Kata Kunci (keywords):	Jaminan sosial ketenagakerjaan, kegiatan public relations
Subjek:	300 Ilmu-ilmu Sosial > 360 Sosial masalah & layanan sosial > 368 Asuransi
Divisi:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Asuransi Syari'ah
User Penyetor:	S.S.I Fadhilah NH
Tanggal Disetorkan:	23 Des 2025 02:07
Perubahan Terakhir:	23 Des 2025 02:07
URI:	http://repository.uinbanten.ac.id/id/eprint/17911

Actions (login required)

Lihat Item