Al-Bahiyah, Durroh (2021) Analisis ImplementasiPenyelesaian Klaim Asuransi Jiwa Di Asuransi Jiwa Syariah (Studi Kasus PT. Asuransi Jiwa Bumiputera 1912 Syariah Cabang Serang). Diploma atau S1 thesis, UIN SMH BANTEN.
Abstrak
Durroh Al Bahiyah, NIM: 171430047, Judul Skripsi: Analisis ImplementasiPenyelesaian Klaim Asuransi Jiwa Di Asuransi Jiwa Syariah (Studi Kasus PT. Asuransi Jiwa Bumiputera 1912 Syariah Cabang Serang) Adanya klaim yang tidak di cover penanggung karena peserta tidak mengetahui peran dan fungsi asuransi syariah dan ketidakpahaman peserta terhadap prosedur penyelesain klaim yang berlaku pada perusahaan. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini adalah : 1). Bagaimana pihak nasabah pada saat proses penyelesaian klaim di AJS Bumiputera 1912, 2). Upaya apa sajakah yang dilakukan oleh AJS Bumiputera 1912 untuk mengatasi hambatan-hambatan tersebut, 3). Mengapa perusahaan memilih produk Asuransi pendidikan “Mitra Iqra Plus” dengan produk Asuransi lain di AJS Bumiputera Cabang Serang, 4). Bagaimana posisi Asuransi Pendidikan “Mitra Iqra Plus” dengan produk-produk lain di AJS Bumiputera Cabang Serang? Adapun tujuan dalam penelitian ini adalah : 1).untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan asuransi jiwa, syarat-syarat pengajuan klaim, hambatan-hambatan dalam pelaksanaan klaim serta upaya penyelesaiannya guna mengatasi hambatan tersebut di AJS Bumiputera 1912. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, dan Pendekatan penelitian yang digunakan yaitu penelitian langsung yang dilakukan dengan cara wawancara pada perusahaan. Dalam penelitian ini penulis menggunakan penelitian dokumen yaitu dengan mengumpulkan data dan informasi melalui arsip dokumen. Dan menggunakan dua sumber data yang pertama data primer dengan menggunakan teknik wawancara terstruktur dan tidak terstruktur. Dan penulis menggunakan data sekunder yang didapatkan dari buku, majalah, internet dan sumber-sumber tertulis yang lainnya yang mengandung informasi yang berhubungan dengan tema penelitian. Dalam penelitian ini untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan asuransi jiwa, syarat-syarat pengajuan klaim, hambatan-hambatan dalam pelaksanaan klaim serta upaya penyelesaiannya guna mengatasi hambatan tersebut di AJS Bumiputera 1912 maka perlu dilakukan upaya-upaya yang serius guna menjadikan perusahaan asuransi jiwa semakin berkembang dan untuk lebih memasyarakatkan lagi asuransi jiwa syariah demi meningkatnya kesadaran masyarakat akan arti pentingnya asuransi, khususnya asuransi jiwa syariah.
Tipe Item/Data: | Skripsi/Tesis/Disertasi (Diploma atau S1) |
---|---|
Kata Kunci (keywords): | Asuransi Jiwa, Pelaksanaan Penyelesaian Klaim Asuransi Jiwa |
Subjek: | 300 Ilmu Sosial, Sosiologi & Antropologi > 330 Ekonomi |
Divisi: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Asuransi Syari'ah |
User Penyetor: | M.Pd artina Subhan |
Tanggal Disetorkan: | 08 Okt 2021 03:54 |
Perubahan Terakhir: | 08 Okt 2021 03:54 |
URI: | http://repository.uinbanten.ac.id/id/eprint/7080 |
Actions (login required)
Lihat Item |