Amelia, Rima (2017) Manajemen Bimbingan Konseling Industri dalam Mengatasi Konflik Antar Pegawai (Studi Kasus PT. Krakatau Steel Kota Cilegon). Diploma atau S1 thesis, UIN Sultan Maulana Hasanudin Banten.

Pra Tinjau	Teks (COVER) COVER.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (106kB) | Pra Tinjau
Pra Tinjau	Teks (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (157kB) | Pra Tinjau
Pra Tinjau	Teks (LAMPIRAN ISI SKRIPSI) SKRIPSI.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (461kB) | Pra Tinjau

Abstrak

Manajemen bimbingan dan konseling sangatlah berperan penting dalam memberikan alur kegiatan, penetapan posisi, dan tanggung jawab setiap personil dalam menjalankan aktivitas perusahaan secara efektif dan efisien. Dalam dunia kerja yang semakin kompetitif ini para manajer tidak hanya mengandalkan keterampilan teknis saja, namun dibutuhkan juga suatu keterampilan dalam menangani pegawai dengan baik agar mampu mempertahankan kinerja dan kepuasan konsumen yang memuaskan. Dari uraian di atas, terdapat beberapa pertanyaan diantaranya: 1) Apa faktor-faktor yang menyebabkan terjadinya konflik antar pegawai di PT. Krakatau Steel? 2) Bagaimana manajemen bimbingan konseling mengatasi konflik antar pegawai di PT. Krakatau Steel? Adapun tujuan dilakukannya penelitian ini adalah: 1) untuk menganalisis faktor-faktor yang menyebabkan terjadinya konflik antar pegawai di PT. Krakatau Steel. 2) untuk menggambarkan upaya apa yang dilakukan PT. Krakatau Steel guna menangani dampak yang ditimbulkan dari adanya konflik antar pegawai di PT. Krakatau Steel. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kualitatif. Adapun teknik penulisannya menggunakan teknik deskriptif analisis, yaitu dengan memberikan gambaran terhadap subjek dan objek penelitian secara apa adanya. Penelitian ini dilakukan dengan cara observasi, wawancara, dokumentasi, dan daftar pustaka. Berdasarkan penelitian yang dilakukan, dapat disimpulkan bahwa: 1) Konflik yang terjadi di PT. Krakatau Steel dapat disebabkan oleh tiga faktor diantaranya faktor individu, faktor lingkungan, faktor metode dan alat. 2) Upaya yang dapat dilakukan untuk menangani konflik antar pegawai adalah dengan melakukan atau menerapkan konsep kerja yang berkolaborasi dan menjauhi sikap kerja yang bersaing secara negatif. Melalui tahapan berikut identifikasi masalah, pemahaman masalah, rekonsiliasi, serta koordinasi.

Tipe Item/Data:	Skripsi/Tesis/Disertasi (Diploma atau S1)
Kata Kunci (keywords):	Manajemen BK, Konflik
Subjek:	100 Filsafat & Psikologi > 150 Psikologi > 158 Terapan Psikologi
Divisi:	Fakultas Dakwah > Bimbingan dan Konseling Islam
User Penyetor:	S.IIP AINUN NAJAH
Tanggal Disetorkan:	11 Aug 2017 06:03
Perubahan Terakhir:	02 Apr 2024 03:41
URI:	http://repository.uinbanten.ac.id/id/eprint/658

Actions (login required)

Lihat Item