PENGARUH PROSEDUR KLAIM ASURANSI PENDIDIKAN TERHADAP MINAT NASABAH DI PT. PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE CABANG CILEGON

SETIAWATI, TRI INDAH (2018) PENGARUH PROSEDUR KLAIM ASURANSI PENDIDIKAN TERHADAP MINAT NASABAH DI PT. PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE CABANG CILEGON. Diploma atau S1 thesis, Universitas Islam Negeri "SMH" Banten.

[img] Teks (COVER)
COVER.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial.

Download (27kB)
[img] Teks (LAMPIRAN)
bagian depan lengkap.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial.

Download (367kB)
[img] Teks (DAFTAR ISI)
daftar isi.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial.

Download (163kB)
[img] Teks (BAB I)
bab 1.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial.

Download (346kB)
[img] Teks (BAB II)
BAB II.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial.

Download (228kB)
[img] Teks (BAB III)
Bab III.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial.

Download (224kB)
[img] Teks (BAB IV)
BAB 4.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial.

Download (445kB)
[img] Teks (BAB V)
BAB V.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial.

Download (87kB)
[img] Teks (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial.

Download (199kB)

Abstrak

Prosedur merupakan rangkaian langkah yang dilaksanakan untuk menyelesaikan kegiatan atau aktivitas, sehingga dapat tercapai tujuan yang diharapkan serta dapat dengan mudah menyelesaikan suatu masalah yang terperinci menurut waktu yang telah ditentukan. Klaim adalah proses yang mana peserta dapat memperoleh hak-hak berdasarkan perjanjian tersebut. Memilih asuransi pendidikan tentu harus memilih asuransi yang aman dan yang paling tepat, dengan kata lain untuk menggunakan produk-produk tersebut harus yang dibenarkan syariat islam, dimana harus lepas dari praktek gharar, maisir dan riba. karena didalam al-Quran disebutkan bahwa riba hukumnya haram, menurut Rasjid, haram, adalah larangan keras. Peserta berhak bertanya dengan jelas bagaimana prosedur klaim asuransi pendidikan dan dokumen apa saja yang harus disertakan, tentu saja dokumen yang disertakan berbeda untuk tiap jenis. Hal ini juga yang mesti diketahui adalah kredibilitas perusahaan asuransi. Maka penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh prosedur klaim asuransi pendidikan terhadap minat nasabah di PT. Prudential Life Assurance. Berdasarkan latar belakang diatas maka rumusan masalah pada penelitian ini adalah 1) Bagaimana pengaruh prosedur klaim asuransi pendidikan terhadap minat nasabah di PT. Prudential Life Assurance? 2) Seberapa besar pengaruh prosedur diperhitungkan klaim asuransi pendidikan terhadap minat nasabah di PT. Prudential Life Assurance ? Tujuan dalam penelitian ini: 1) Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh prosedur klaim terhadap minat nasabah di PT. Prudential Life Assurance. 2) Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh prosedur klaim asuransi pendidikan terhadap minat nasabah di PT. Prudential Life Assurance. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei yang teknik pengumpulan data: wawancara, angket, dan observasi. Adapun analisis data yakni: uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji heteroskedastisitas, analisis regresi linear, uji parsial (uji t), uji koefisien korelasi, uji koefisien determinasi. Berdasarkan penelitian diperoleh analisis data variabel (X) pengaruh prosedur klaim asuransi pendidikan terhadap variabel (Y) minat nasabah terdapat pengaruh positif prosedur klaim asuransi pendidikan terhadap Minat Nasabah yang dilakukan dengan membandingkan t hitung 2,300 dengan t tabel 2,02439 yang menunjukan bahwa t hitung sebesar 2,300 > dari t tabel 2.02439 dan tingkat signifikan 0.027 < 0.05 hal ini menunjukan bahwa “prosedur klaim asuransi pendidikan” berpengaruh terhadap Minat Nasabah” Terdapat pengaruh yang berasal dari nilai koefisien determinasi (Rsquare) sebesar 0,122 = 12,2%, artinya besarnya pengaruh prosedur klaim terhadap minat nasabah sebesar 12,2% sedangkan sisanya 87,8% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak diteliti.

Tipe Item/Data: Skripsi/Tesis/Disertasi (Diploma atau S1)
Subjek: 300 Ilmu Sosial, Sosiologi & Antropologi > 330 Ekonomi > 335 Sosialisme & sistem terkait
300 Ilmu Sosial, Sosiologi & Antropologi > 360 Sosial masalah & layanan sosial
Divisi: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Asuransi Syari'ah
User Penyetor: Tina
Tanggal Disetorkan: 09 Nov 2018 02:19
Perubahan Terakhir: 09 Nov 2018 02:19
URI: http://repository.uinbanten.ac.id/id/eprint/2781

Actions (login required)

Lihat Item Lihat Item

      is powered by EPrints 3 which is developed by the Islamic Institutional Repository UIN Sultan Maulana Hasanuddin Banten. More information and software credits.