Hasanah, Uswatun (2025) Pengaruh Customer Experience, Price Perception dan Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Pada Cafe CDS Jabrig di Kecamatan Warunggunung, Kabupaten Lebak-Banten. Diploma atau S1 thesis, UIN Sultan Maulana Hasanuddin Banten.

	Teks S_ES_211410077_COVER.pdf Download (58kB)
	Teks S_ES_211410077_LAMPIRAN DEPAN.pdf Download (953kB)
	Teks S_ES_211410077_BAB I.pdf Download (243kB)
	Teks S_ES_211410077_BAB II.pdf Restricted to Hanya staf repositori Download (884kB)
	Teks S_ES_211410077_BAB III.pdf Restricted to Hanya staf repositori Download (656kB)
	Teks S_ES_211410077_BAB IV.pdf Restricted to Hanya staf repositori Download (407kB)
	Teks S_ES_211410077_BAB V.pdf Download (10kB)
	Teks S_ES_211410077_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (406kB)

Abstrak

Pertumbuhan pesat sektor kuliner menimbulkan persaingan ketat antar pelaku usaha, termasuk Cafe CDS Jabrig di Kecamatan Warunggunung, Kabupaten Lebak-Banten. Cafe ini dikenal dengan menu andalan es cendol durian dan fasilitas yang mendukung, sehingga menarik kunjungan cukup tinggi. Namun, konsumen semakin selektif dalam menentukan tempat pembelian. Beberapa permasalahan muncul, seperti belum tersedianya program promosi atau paket hemat, pelayanan karyawan yang kurang konsisten saat pengunjung ramai, serta store atmosphere yang kurang kondusif karena proses pengantaran makanan menggunakan pengeras suara (speaker). Kondisi ini menunjukkan bahwa customer experience, price perception, dan store atmosphere berperan memengaruhi keputusan pembelian konsumen di Cafe CDS Jabrig. Rumusan masalah pada penelitian ini yaitu: 1). Bagaimana customer experience, price perception dan store atmosphere berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada Cafe CDS Jabrig di Kecamatan Warunggunung secara parsial dan simultan, 2). Bagaimana tinjauan Ekonomi Syariah tentang pengaruh customer experience, price perception dan store atmosphere terhadap keputusan pembelian pada Cafe CDS Jabrig di Kecamatan Warunggunung Tujuan penelitian ini yaitu: 1). Untuk mengetahui dan memahami pengaruh customer experience, price perception dan store atmosphere terhadap keputusan pembelian pada Cafe CDS Jabrig di Kecamatan Warunggunung secara parsial dan simultan, 2). Untuk mengetahui dan memahami tinjauan Ekonomi Syariah terhadap customer experience, price perception dan store atmosphere terhadap keputusan pembelian pada Cafe CDS Jabrig di Kecamatan Warunggunung. Jenis penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer. Sampel yang digunakan sebanyak 97 Responden, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan teknik accidental sampling. Analisis dalam penelitian ini menggunakan uji kualitas data, uji asumsi klasik dan uji hipotesis. Hasil analisis menunjukkan bahwa customer experience tidak berpengaruh signifikan dengan tingkat signifikansi 0,186. Sedangkan Price Perception dan store atmosphere berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan tingkat signifikansi 0,000 dan 0.014. Secara simultan, ketiga variabel (Customer experience, Price Perception dan Store Atmosphere) secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan tingkat signifikansi 0,000.

Tipe Item/Data:	Skripsi/Tesis/Disertasi (Diploma atau S1)
Kata Kunci (keywords):	customer experience, price perception, store atmosphere, keputusan pembelian, Cafe CDS Jabrig.
Subjek:	600 Teknologi > 650 Bisnis > 658 Umum manajemen > 658.8 Marketing > 658.83 Riset Penelitian Pemasaran, Analisis Pemasaran > 658.8342 Perilaku Konsumen
Divisi:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Ekonomi Syari'ah
User Penyetor:	S.E. Amelia Nurazizah Wijaya
Tanggal Disetorkan:	15 Jun 2026 07:30
Perubahan Terakhir:	15 Jun 2026 07:30
URI:	http://repository.uinbanten.ac.id/id/eprint/18732

Actions (login required)

Lihat Item