Kukuh, Pandu (2025) Efektivitas Komunikasi Organisasi dalam Meningkatkan Produktivitas Kerja di PT Krakatau Jasa Industri. Diploma atau S1 thesis, UIN Sultan Maulana Hasanudin Banten.

	Teks S_KPI_211330053_Cover.pdf Download (395kB)
	Teks S_KPI_211330053_Lampiran Depan.pdf Download (854kB)
	Teks S_KPI_211330053_Bab I.pdf Download (510kB)
	Teks S_KPI_211330053_Bab II.pdf Restricted to Hanya staf repositori Download (990kB)
	Teks S_KPI_211330053_Bab III.pdf Restricted to Hanya staf repositori Download (481kB)
	Teks S_KPI_211330053_Bab IV.pdf Restricted to Hanya staf repositori Download (2MB)
	Teks S_KPI_211330053_Bab V.pdf Download (370kB)
	Teks S_KPI_211330053_Daftar Pustaka.pdf Download (386kB)

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji sejauh mana efektivitas komunikasi organisasi dapat berkontribusi dalam meningkatkan produktivitas kerja karyawan di PT Krakatau Jasa Industri (PT KJI). Penelitian ini juga menelaah bagaimana nilai nilai ajaran Islam seperti ta’awun (tolong menolong), amanah (dapat dipercaya), dan ukhuwah (persaudaraan) diterapkan dalam proses komunikasi organisasi di perusahaan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan terdiri dari pimpinan dan karyawan PT KJI yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi organisasi di PT KJI berjalan dalam berbagai bentuk, yaitu komunikasi ke bawah, ke atas, dan horizontal, serta dalam bentuk formal maupun informal. Faktor-faktor pendukung komunikasi yang efektif antara lain kepemimpinan yang terbuka, struktur organisasi yang tertata, serta penggunaan teknologi digital seperti WhatsApp dan Microsoft Teams. Di sisi lain, hambatan komunikasi yang ditemukan mencakup perbedaan latar belakang karyawan, tekanan pekerjaan, dan keterbatasan waktu tatap muka. Nilai-nilai Islam sangat berpengaruh dalam membentuk pola komunikasi yang harmonis, etis, dan produktif. Kegiatan sosial keagamaan seperti peringatan hari besar Islam dan santunan anak yatim menjadi salah satu media yang memperkuat komunikasi antar karyawan. Selain itu, teori hubungan manusiawi dari Elton Mayo digunakan sebagai landasan untuk menganalisis pentingnya aspek psikologis dan sosial dalam proses komunikasi organisasi. Komunikasi yang manusiawi, terbuka, dan empatik terbukti mendorong motivasi kerja, loyalitas, serta meningkatkan kinerja karyawan secara menyeluruh. Dengan demikian, penelitian ini menyimpulkan bahwa komunikasi organisasi yang efektif, bila didukung oleh nilai-nilai ajaran Islam dan prinsip hubungan manusiawi, memiliki peran strategis dalam meningkatkan produktivitas kerja di lingkungan industri seperti PT Krakatau Jasa Industri.

Tipe Item/Data:	Skripsi/Tesis/Disertasi (Diploma atau S1)
Kata Kunci (keywords):	Komunikasi organisasi, produktivitas kerja, nilai-nilai Islam, teori hubungan manusiawi, PT Krakatau Jasa Industri
Subjek:	300 Ilmu-ilmu Sosial > 302 Interaksi Sosial, Hubungan Antarpersonal > 302.2 Komunikasi
Divisi:	Fakultas Dakwah > Komunikasi dan Penyiaran Islam
User Penyetor:	S.S.I Fadhilah NH
Tanggal Disetorkan:	18 Jul 2025 03:00
Perubahan Terakhir:	18 Jul 2025 03:00
URI:	http://repository.uinbanten.ac.id/id/eprint/17150

Actions (login required)

Lihat Item