Ardiansyah, Fahmi (2024) Pengaruh Teknologi Informasi dan Fitur Layanan Terhadap Minat Nasabah Dalam Menggunakan Sistem Virtual Account Pada Pembayaran Premi (PT. Asuransi Jiwa Syariah Bumiputera Muda) (Cabang Serang). Diploma atau S1 thesis, UIN Sultan Maulana Hasanuddin Banten.

	Teks S_AS_191430044_COVER.pdf Download (12kB)
	Teks S_AS_191430044_LAMPIRAN DEPAN.pdf Download (233kB)
	Teks S_AS_191430044_BAB I.pdf Download (542kB)
	Teks S_AS_191430044_BAB II.pdf Restricted to Hanya staf repositori Download (542kB)
	Teks S_AS_191430044_BAB III.pdf Restricted to Hanya staf repositori Download (359kB)
	Teks S_AS_191430044_BAB IV.pdf Restricted to Hanya staf repositori Download (479kB)
	Teks S_AS_191430044_BAB V.pdf Download (7kB)
	Teks S_AS_191430044_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (122kB)

Abstrak

Perkembangan zaman yang semakin maju memunculkan berbagai teknologi terbaru. Teknologi informasi mengalami kemajuan yang sangat pesat seiring dengan kemajuan dan perkembangan zaman, kemajuan teknologi informasi mempunyai efek yag sifatnya multiplier (pengganda), yang artinya kemajuan teknologi, menyebabkan kemajuan dibidang lainnya salah satu bidang tersebut adalah sistem pembayaran. Sistem pembayaran berbasis teknologi informasi diadopsi menjadi sistem pembayaran elektronik. Dari latar belakang tersebut terdapat rumusan masalah 1). Apakah layanan virtual account berpengaruh terhadap kemudahan nasabah pada pembayaran premi. 2). Seberapa besar pengaruh layanan virtual account terhadap kemudahan nasabah pada pembayaran premi. 3). Apakah fitur layanan berpengaruh terhadap minat nasabah untuk menggunakan virtual account. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui adakah pengaruh variabel teknologi informasi (X1) dan fitur layanan (X2) terhadap minat nasabah (Y) (studi kasus PT asuransi bumida cabang Serang) dan seberapa besar pengaruhnya. Jenis penelitian yang digunakan dalam skripsi ini dalah penelitian kuantitatif. Penelitian ini menekankan pada pengujian teori melalui pengukuran variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data dengan prosedur statistik serta teknik pengumpulan data dilapangan. Penelitian ini menggunakan metode regresi linear berganda dengan pengujian dengan perangkat lunak SPSS ver.25. Kesimpulan dari penelitian ini adalah variabel teknologi informasi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah pada PT Asuransi Bumida cabang Serang. Melalui hasil perhitungang yang telah dilakukan diperoleh nilai thitung sebesar 5.963 lebih besar dari ttabel sebesar 1.998 dengan taraf signifikan 0.000 ( α-0.05 dengan demikian H1 diterima. Berdasarkan hasil uji f teknologi informasi dan fitur layanan secara bersama-sama atau simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap minat nasabah pada PT. Asuransi Bumida Cabang Serang.

Tipe Item/Data:	Skripsi/Tesis/Disertasi (Diploma atau S1)
Kata Kunci (keywords):	Teknologi Informasi, Fitur Layanan Dan Minat Nasabah.
Subjek:	300 Ilmu-ilmu Sosial > 330 Ekonomi > 332 Ekonomi Keuangan > 332.17 Layanan Bank
Divisi:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Asuransi Syari'ah
User Penyetor:	S.E. Amelia Nurazizah Wijaya
Tanggal Disetorkan:	30 Apr 2026 08:12
Perubahan Terakhir:	30 Apr 2026 08:12
URI:	http://repository.uinbanten.ac.id/id/eprint/18563

Actions (login required)

Lihat Item