Pengaruh Pelayanan Simpanan Umroh Terhadap Keputusan Nasabah Untuk Menyimpan Di Koperasi Madinah PT. Global Energy Multazam (Tours & Travel), (Studi Pada PT. Global Energy Multazam Tours & Travel Ciracas-Serang)

Yuliana, Siti (2020) Pengaruh Pelayanan Simpanan Umroh Terhadap Keputusan Nasabah Untuk Menyimpan Di Koperasi Madinah PT. Global Energy Multazam (Tours & Travel), (Studi Pada PT. Global Energy Multazam Tours & Travel Ciracas-Serang). Diploma atau S1 thesis, UIN SMH BANTEN.

[img]
Pra Tinjau
Teks
LAMPIRAN DEPAN.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial.

Download (3MB) | Pra Tinjau
[img]
Pra Tinjau
Teks (FULL SKRIPSI)
SKRISPI SITI YULIANA 151401652.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial.

Download (5MB) | Pra Tinjau

Abstrak

Nama: Siti Yuliana, NIM: 151401652 Judul Skripsi: Pengaruh Pelayanan Simpanan Umroh Terhadap Keputusan Nasabah Untuk Menyimpan Di Koperasi Madinah PT. Global Energy Multazam (Tours & Travel), (Studi Pada PT. Global Energy Multazam Tours & Travel Ciracas-Serang) Dengan berkembangnya perusahaan Tours dan Travel di Serang pada saat ini berkembang semakin pesat. PT. Global Energy Multazam (Tours & Travel) merupakan salah satu bisnis yang bergerak pada sektor jasa, segmen pasarnya adalah para nasabah yang ingin berangkat umroh namun belum memiliki cukup dana atau modal untuk bisa membayar biaya pemberangkatan umroh, oleh karena itu PT. Global Energy Mutazam (Tours & Travel) menyediakan jasa Koperasi Madinah yaitu jasa simpanan umroh. Adapun perumusan masalah dalam penelitian ini yaitu 1). Apakah ada pengaruh antara pelayanan simpanan umroh terhadap keputusan nasabah untuk menyimpan di Koperasi Madinah PT Global Energy Multazam (Tours & Travel) Serang?. 2). Seberapa besar hubungan antara pelayanan simpanan umroh dengan keputusan nasabah untuk menyimpan di Koperasi Madinah PT Global Energy Multazam (Tours & Travel) Serang? Adapun tujuan dari penelitian ini yaitu 1). Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh pelayanan simpanan umroh terhadap keputusan nasabah untuk menyimpan di Koperasi Madinah PT . Global Energy Multazam (Tours & Travel) Serang. 2). Untuk mengukur seberapa besar hubungan antara pelayanan simpanan umroh dengan keputusan nasabah untuk menyimpan di Koperasi Madinah PT. Global Energy Multazam (Tours & Travel) Serang. Penelitian ini men ggunakan metode analisis regresi linier sederhana dimana metode ini digunakan untuk mengetahui Pelayanan Simpanan Umrah terhadap Keputusan Nasabah yang ditampilkan dalam bentuk persamaan regresi. Metode uji asumsi klasik diantaranya uji normalitas, uji heteroskedastisitas dan uji autokorelasi serta menggunakan uji statistik diantaranya uji koefisien regresi, uji t dua sisi karena diduga ada pengaruh pelayanan simpanan umrah terhadap keputusan nasabah, uji koefisien korelasi dan uji koefisien determinasi. Kesimpulannya pengujian hipotesis pelayanan simpanan umrah > (5,830 >1,994) dengan demikian maka terdapat pengaruh positif antara pelayanan simpanan umrah terhadap keputusan nasabah. Setelah dilakukan analisis secara statistik diketahui bahwa persamaan regresi sederhana yaitu Y = 5,949 + 0,745X. Nilai R sebesar 0,553 yang artinya hubungan antara pelayanan simpanan umrah dan keputusan nasabah sedang. Nilai yaitu 0,306 hal ini berarti keputusan nasabah dipengaruhi oleh pelayanan simpanan umrah sebesar 30,6% dan sisanya 69,4% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini. Kata Kunci : Pelayanan Simpanan Umrah dan Keputusan Nasabah

Tipe Item/Data: Skripsi/Tesis/Disertasi (Diploma atau S1)
Subjek: 300 Ilmu Sosial, Sosiologi & Antropologi > 330 Ekonomi > 334 Koperasi
Divisi: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Ekonomi Syari'ah
User Penyetor: M.Pd artina Subhan
Tanggal Disetorkan: 06 Jan 2020 06:54
Perubahan Terakhir: 06 Jan 2020 06:54
URI: http://repository.uinbanten.ac.id/id/eprint/4883

Actions (login required)

Lihat Item Lihat Item

      is powered by EPrints 3 which is developed by the Islamic Institutional Repository UIN Sultan Maulana Hasanuddin Banten. More information and software credits.