Pengaruh Produk Ijarah Safe Deposit Box Terhadap Kepuasan Nasabah Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Cilegon

Santika, Shela (2019) Pengaruh Produk Ijarah Safe Deposit Box Terhadap Kepuasan Nasabah Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Cilegon. Diploma atau S1 thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SMH BANTEN.

[img] Teks (FULL SKRIPSI)
Pengaruh Produk Ijarah Safe Deposit Box Terhadap Kepuasan Nasabah Bank Syariah Mandiri Kantor Cab.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial.

Download (6MB)

Abstrak

Nama: Shela Santika, NIM : 141500043, Judul Skripsi : Pengaruh Produk Ijarah Safe Deposit Box Terhadap Kepuasan Nasabah Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Cilegon Dalam rangka memenuhi kebutuhan masyarakat untuk menjalankan aktivitasnya, bank dapat memberikan beberapa pelayanan jasa kepada nasabahnya. . Tujuan pemberian jasa-jasa bank tersebut adalah untuk mendukung dan memperlancar kedua kegiatan usaha menghimpun dana dan menyalurkan dana dari dan kepada nasabah. Berdasarkan dengan pesatnya industry perbankan, bahkan terhadap produk pelayanan jasa perbankan tersebut, maka semakin mudah produk pelayanan jasa untuk di pasarkan, salah satu pelayanan jasa perbankan adalah Safe Deposit Box. Berdasarkan latar belakang masalah diatas, maka daat dirumuskan masalah dalam penelitian ini yaitu 1) Bagaimana produk ijarah Safe Deposit Box berpengaruh pada kepuasaan nasabah Bank Maniri Syariah Kantor Cabang Cilegon ? 2) seberapa besar produk ijarah Safe Deposit Box terhadap kepuasan nasabah pada Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Cilegon?. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh produk ijarah Safe Deposit Box terhadap kepuasan nasabah bank syariah mandiri Kantor Cabang Cilegon dan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh pengaruh produk ijarah pengaruh produk ijarah Safe Deposit Box terhadap kepuasan nasabah Bank Mandiri Syariah Kantor Cabang Cilegon Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif yang menggunakan uji statistik deskriptif, uji validitas dan reliabilitas, uju asumsi klasik, uji regresi linear sederhana, uji hipotesis dan koefisien determinasi. Berdasarkan hasil pengujian uji t menghasilkan pernyataan t hitung > t tabel (3,575 > 0,312) maka ijarah Safe Deposit Box berpengaruh pada kepuasan nasabah atau terdapat hubungan yang positif antara variabel X dan Y. Terdapat nilai R square 0,702 yang berarti bahwa dalam penelitian ini menjelaskan pengaruh produk ijarah Safe Deposit Box terhadap kepuasan nasabah sebesar 70,2% dan sisanya 29,8% dipengaruhi faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian

Tipe Item/Data: Skripsi/Tesis/Disertasi (Diploma atau S1)
Subjek: 2x4 Fiqh > 2x4.2 Muamalah
2x4 Fiqh > 2x4.2 Muamalah > 2x4.27 Bank
Divisi: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syari'ah
User Penyetor: M.Pd artina Subhan
Tanggal Disetorkan: 15 Mei 2019 01:34
Perubahan Terakhir: 15 Mei 2019 01:34
URI: http://repository.uinbanten.ac.id/id/eprint/3702

Actions (login required)

Lihat Item Lihat Item

      is powered by EPrints 3 which is developed by the Islamic Institutional Repository UIN Sultan Maulana Hasanuddin Banten. More information and software credits.